Pemberitahuan Hukum hokigame
Seorang pengguna di Jakarta membuat akun hokigame, mengunggah dokumen KYC, dan melakukan deposit melalui DANA. Sebelum menempatkan taruhan pada Liga 1 atau mengakses meja dealer langsung, dia perlu memahami bahwa layanan hokigame hanya tersedia di yurisdiksi di mana hukum lokal mengizinkan aktivitas tersebut.
Kami di hokigame berkomitmen untuk mematuhi peraturan lokal di setiap wilayah tempat kami beroperasi. Halaman ini menjelaskan tanggung jawab hukum kami sebagai operator platform, hak dan kewajiban pengguna, dan cara kami menangani masalah privasi dan keamanan data. Kami tidak menjamin akses di semua negara atau wilayah — sebaliknya, pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa akses dan penggunaan hokigame sesuai dengan hukum yurisdiksi mereka sendiri.
Dokumen ini bukan nasihat hukum. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang legalitas layanan hokigame di lokasi Anda, silakan hubungi otoritas hukum lokal atau pengacara yang berpengalaman dalam peraturan perjudian online.
Ketersediaan Layanan dan Batasan Yurisdiksi
Kami tidak menawarkan layanan kami di yurisdiksi di mana perjudian online dilarang atau diatur oleh lisensi pemerintah yang kami tidak miliki. Pengguna dari Surabaya, Bandung, Medan, dan kota-kota lain di Indonesia dapat mengakses hokigame asalkan hukum lokal mereka memungkinkan aktivitas perjudian online dan mereka memenuhi semua persyaratan verifikasi kami. Kami tidak memverifikasi kepatuhan hukum pengguna — tanggung jawab itu terletak pada setiap pengguna individual untuk memastikan bahwa penggunaan platform hokigame sesuai dengan hukum tempat tinggal mereka.
Platform hokigame menyediakan pasar untuk Liga 1, Piala Indonesia, Piala AFF, dan turnamen sepak bola internasional lainnya, bersama dengan meja dealer langsung (blackjack, roulette, baccarat) dan permainan slot (Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Fortune Tiger, Mahjong Ways). Ketersediaan layanan ini tergantung pada yurisdiksi pengguna dan dapat berubah sewaktu-waktu jika peraturan lokal berubah. Kami akan memberi tahu pengguna tentang perubahan ketersediaan layanan melalui pemberitahuan in-app atau email ke alamat email terdaftar mereka.
Tanggung jawab Anda
- Memverifikasi bahwa layanan hokigame legal di yurisdiksi Anda sebelum membuat akun
- Memberikan informasi identitas yang akurat dan lengkap selama proses KYC
- Menjaga keamanan kata sandi dan autentikasi dua faktor Anda
- Melaporkan aktivitas mencurigakan atau akses tidak sah ke akun Anda segera
- Memahami bahwa deposit Anda tidak diasuransikan dan hokigame bukan lembaga keuangan yang diatur
Pengguna yang mencoba mengakses hokigame dari yurisdiksi di mana layanan kami dilarang akan memiliki akun mereka ditangguhkan atau ditutup tanpa pemberitahuan. Kami menggunakan deteksi geolokasi dan teknologi verifikasi lainnya untuk mengidentifikasi upaya akses tidak sah, tetapi teknologi ini tidak sempurna dan pengguna bertanggung jawab untuk mematuhi hukum lokal mereka sendiri.
Penundaan atau penolakan penarikan dana dapat terjadi jika kami mengidentifikasi potensi masalah kepatuhan peraturan atau jika permintaan penarikan tidak sesuai dengan informasi verifikasi yang Anda berikan. Kami menyimpan hak untuk menolak penarikan kepada negara atau entitas yang dilarang, menggunakan metode pembayaran yang dilarang, atau jika data penarikan Anda tidak cocok dengan informasi akun Anda. Metode pembayaran kami yang didukung — e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking — tersedia hanya di Indonesia dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Verifikasi KYC
- Proses verifikasi identitas yang diperlukan untuk membuka akun dan melakukan penarikan — melibatkan dokumen pemerintah, bukti alamat, dan foto selfie.
- Autentikasi Dua Faktor
- Fitur keamanan opsional yang memerlukan kode sekali pakai dari aplikasi ponsel Anda atau SMS untuk membuka sesi.
- Pendeteksian Geolokasi
- Teknologi yang kami gunakan untuk mengidentifikasi lokasi pengguna dan menolak akses dari yurisdiksi terlarang.
- Pemberitahuan Kepatuhan
- Komunikasi dari hokigame jika aktivitas akun Anda menimbulkan pertanyaan kepatuhan peraturan atau memerlukan klarifikasi lebih lanjut.
Privasi Data, Kontak Hukum, dan Pengungkapan Lainnya
Data pribadi Anda di hokigame — nama, alamat, nomor identitas, informasi pembayaran — disimpan dengan enkripsi end-to-end dan tidak pernah dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis dari Anda. Kami menyimpan data untuk memenuhi kewajiban hukum, mencegah pencucian uang, dan mendeteksi penipuan. Anda memiliki hak untuk meminta akses ke data pribadi Anda dan meminta penghapusan data sesuai dengan hukum perlindungan data lokal. Kebijakan privasi lengkap kami tersedia di halaman Kebijakan Privasi kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan hukum tentang hokigame, persyaratan layanan, atau kebijakan privasi kami, hubungi kami melalui formulir kontak di Hubungi Kami atau kirim email ke alamat dukungan hukum kami. Kami akan merespons pertanyaan hukum dalam waktu 14 hari kerja. Selama liburan besar seperti Idul Fitri, Idul Adha, atau Imlek, waktu respons mungkin lebih lama karena pengurangan staf, tetapi kami akan mengirimkan pemberitahuan penerimaan dalam 48 jam.
hokigame tidak memberikan lisensi perjudian dari pemerintah Indonesia atau badan pengatur internasional mana pun. Kami beroperasi sebagai platform hiburan online dan pengguna mengakses layanan kami sepenuhnya atas risiko mereka sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas akibat hukum dari penggunaan hokigame di yurisdiksi di mana layanan kami tidak legal. Pengguna setuju bahwa mereka akan menahan hokigame, pemiliknya, dan karyawannya tidak bertanggung jawab atas klaim yang timbul dari penggunaan platform atau akses tidak sah ke akun mereka.
Untuk informasi lebih lanjut tentang kebijakan kami, persyaratan akun, dan proses penarikan dana, lihat halaman FAQ atau Syarat dan Ketentuan kami. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, jangan membuat akun atau menggunakan layanan hokigame.